Marcella Catapano
A visão por trás da BDA: gestão de pessoas aplicada à complexidade das residências de alto padrão.
Mais de 20 anos de experiência em gestão de pessoas aplicados à vida doméstica.
Marcella Catapano é fundadora e CEO da BDA, especialista em Recursos Humanos e MBA em Gestão de Pessoas pela Fundação Getulio Vargas. Ao longo de mais de 20 anos em posições de liderança, incluindo a atuação como Diretora Global de Recursos Humanos, estruturou equipes, desenvolveu lideranças e conduziu processos de transformação organizacional.
Essa experiência lhe ensinou que relações profissionais estáveis não dependem apenas de uma boa contratação. Elas exigem critérios, clareza de responsabilidades, liderança, cultura e desenvolvimento contínuo.
A origem da BDA
Ao observar o ambiente doméstico, Marcella identificou uma lacuna: residências também são estruturas humanas complexas. Envolvem confiança, privacidade, patrimônio, cuidado com crianças e idosos, obrigações trabalhistas e acesso à intimidade da família, mas ainda são frequentemente administradas de maneira intuitiva e informal.
Foi para transformar essa realidade que Marcella construiu a BDA.
Método e propósito
Mais do que selecionar profissionais, a empresa leva método às relações de trabalho dentro das residências. A BDA atua na contratação, integração, orientação, desenvolvimento, gestão e retenção de profissionais, ajudando famílias a reduzir riscos, conflitos, rotatividade e desgaste emocional.
Para Marcella, quem procura uma profissional doméstica não busca apenas alguém para executar tarefas. Busca estabilidade, discrição, previsibilidade e tranquilidade para viver a própria casa.
Uma residência bem estruturada não depende da sorte de encontrar a pessoa certa. Depende de um sistema capaz de selecionar, orientar, desenvolver e engajar as pessoas certas.
Cada residência pede um olhar próprio.
Um atendimento reservado para entender a rotina, a equipe e os pontos de atrito da sua casa, sem compromisso de contratação.